Максимально допустимый вес одного места багажа – 32 кг. Габариты не должны превышать 158 см по сумме трёх измерений. Норма зарегистрированного багажа зависит от класса обслуживания, тарифа и направления полёта:
| Класс обслуживания и тариф/Направление полёта | По Индии | В Абу-Даби, Бангкок, Коломбо, Дакку, Дубай, Гонконг, Маскат и Сингапур, Джидду и Даммаму | На Маврикий, в Лондон, Франкфурт и Париж | В Катманду | На Бали | На Мальдивы |
| Эконом Lite | 1 ед. 15 кг | 30 кг | 2 ед. по 23 кг каждая | 20 кг | 25 кг | 20 кг |
| Эконом Standard | 15 кг | 30 кг | 2 ед. по 23 кг каждая | 20 кг | 30 кг | 20 кг |
| Эконом Flexi | 20 кг | 35 кг | 2 ед. по 32 кг каждая | 25 кг | 35 кг | 25 кг |
| Премиум-эконом Lite | 20 кг | 35 кг | 2 ед. по 23 кг каждая | 25 кг | 35 кг | 25 кг |
| Премиум-эконом Standard | 25 кг | 35 кг | 2 ед. по 23 кг каждая | 25 кг | 35 кг | 25 кг |
| Премиум-эконом Flexi | 30 кг | 40 кг | 2 ед. по 32 кг каждая | 30 кг | 40 кг | 30 кг |
| Бизнес Lite | 30 кг | 40 кг | 2 ед. по 32 кг каждая | 30 кг | 40 кг | 30 кг |
| Бизнес Standard | 35 кг | 40 кг | 2 ед. по 32 кг каждая | 35 кг | 40 кг | 30 кг |
| Бизнес Flexi | 40 кг | 45 кг | 3 ед. по 32 кг каждая | 40 кг | 45 кг | 35 кг |
Участники программы лояльности уровней Silver, Gold и Platinum получают дополнительный вес багажа к основному (+ 5 кг, + 10 кг и + 15 кг соответственно) на региональных и международных рейсах.
Ручная кладь
Ограничения по провозимой ручной клади зависят только от оплаченного класса обслуживания: в эконом-классе – 7 кг, в премиум-экономе – 10 кг, в бизнес-классе – 12 кг. При этом максимально допустимые габариты составляют 55 × 40 × 20 см (при перелёте в Бангкок – 56 × 45 × 25 см).
Участники программы лояльности уровней Gold и Platinum могут провозить 12 кг ручной клади независимо от класса обслуживания и тарифа.
Запрещенные предметы:
- огнестрельное оружие и имитации оружия, включая игрушечное;
- острые предметы, такие как ножи, ножницы с острыми концами, бритвы, отвертки и другие инструменты;
- легковоспламеняющиеся вещества, например спички и зажигалки;
- ядовитые и радиоактивные материалы;
- взрывчатые вещества и устройства, включая фейерверки и петарды;
- жидкости и гели в ёмкостях объёмом свыше 100 мл.
Провоз животных
На рейсах Vistara разрешено провозить домашних животных, если общий вес животного вместе с переноской не превышает 32 кг. Питомцев весом до 8 кг можно провозить в салоне самолёта, животные большего веса (от 8 до 32 кг) размещаются в багажном отсеке. Исключение составляют служебные собаки и собаки-поводыри, которым разрешено находиться в салоне независимо от веса, при условии, что они остаются в наморднике и ошейнике и находятся рядом с хозяином.
Для транспортировки питомца требуется ветеринарный паспорт с актуальными сведениями о прививках. К перевозке не допускаются больные, умирающие животные, детеныши младше трёх месяцев и беременные самки. Все животные, кроме служебных собак, должны перевозиться в закрытых переносках.
Контейнеры для животных должны быть достаточно просторными, чтобы питомец мог стоять в полный рост и поворачиваться, иметь миску с водой и едой, быть оборудованы поддоном глубиной не менее 3 см с впитывающим материалом. Кроме того, переноски должны обеспечивать хорошую вентиляцию и иметь надежную дверцу с замком, который не открывается изнутри.
